Пункты самовывоза аренды авто в Сантьяго

Бронирование не считается окончательным, пока мы не подтвердим в письменном виде в WhatsApp или по почте автомобиль, даты, вариант самовывоза или доставки и цену. Для отдельных зон, маршрутов или запросов по авто может потребоваться дополнительное подтверждение после отправки заявки.

Мы передаём автомобиль к самовывозу только после подтверждения бронирования и полной оплаты всех согласованных до передачи сумм, включая применимый сбор за самовывоз и любую требуемую предоплату аренды. До этого момента время и место самовывоза не гарантируются.

Зафиксировать выбранный автомобиль можно только при полной или частичной оплате, как согласовано с нами; неоплаченные заявки остаются привязанными к наличию. Способы и сроки оплаты зависят от ситуации, в том числе аренда без кредитной карты при соблюдении условий.

Взимается возвращаемый залог. Сумма и форма зависят от автомобиля, варианта страховки и дополнений. После возврата мы начинаем возврат или разблокировку залога в срок 7–30 рабочих дней после приёмки и осмотра при отсутствии задолженностей (топливо, TAG/платные дороги, штрафы, повреждения, уборка или просроченный возврат), если в договоре не указан иной срок. Для отмен и прочих возвратов обработка занимает до 15 рабочих дней с момента надлежащего поступления запроса по официальным каналам. Сроки банка или эмитента карты могут удлинить процесс и не находятся под нашим контролем.

Автомобиль возвращается в согласованные дату, время и место в том же состоянии, что в подписанном акте приёмки/передачи, кроме нормального износа. Уровень топлива должен совпадать с моментом выдачи, иначе возможна доплата за заправку. При необходимости может взиматься уборка. Если авто слишком грязное для осмотра, финальный осмотр и возврат залога могут быть отложены до мойки.

Арендатор отвечает за законное использование, соблюдение ПДД Чили, штрафы, платные дороги и санкции за период аренды, в том числе уведомления после возврата, если событие произошло, пока авто было у арендатора. Также ответственность за ущерб из-за неосторожности или неправильного использования, вождение неуполномоченными лицами и франшизы/лимиты по договору. За просроченный возврат возможны доплаты. Досрочный возврат не даёт автоматического возврата денег без нашего письменного подтверждения.